办理贷款过程中，魏建业务员声称由于王先生征信不过关，魏建需由见证人开设虚拟账户来贷款过账，但贷款人和还款人依然是王先生，王先生需支付贷款金额的20%作为助贷手续费，王先生和弟弟信以为真。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，军难制定有效投诉认定标准和筛查办法，军难健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。通报重点案件，事都阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，应该因零售金融更因为小额分散的业务形态特点，应该因在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、老板与人民联系最为紧密的领域。相对于商品消费者而言，魏建金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

军难二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。调解结束后双方达成协议的，事都法院予以司法确认。

应该因完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

当前，老板我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。而实际上，魏建这是王先生弟弟靠自己的征信获批的贷款，不明就里的王先生因此被中介欺骗

全国政协委员、军难九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，事都消费者权益保护的重要性日益凸显。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、应该因金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，老板在许进看来，老板还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。